En France, on compte environ 7 millions de personnes sourdes, sourdaveugles, malentendantes et aphasiques.
Pour ces personnes, il existe un service public d'urgence gratuit, le 114, disponible 24h/24 et 7j/7 afin de contacter les secours (SAMU, sapeurs-pompiers, police, gendarmerie) les plus proches, grâce à la conversation totale (visio, texte/voix, images).
Les appels sont traités, sur l'application ou sur le site, par une équipe d'agents formés à la Langue des Signes Française et à la prise d'appel en texte adapté, en lien avec les services d'urgence.
Si vous êtes concerné, vous pouvez dès à présent télécharger l'application Urgence 114 sur votre smartphone ou vous rendre sur le site : https://www.info.urgance114.fr pour plus d'informations. N'hésitez pas à pré-remplir dès maintenant votre profil, pour faciliter le travail des agents du 114 et des secours en cas d'urgence.
